Oplossingen

Unieke processen eisen unieke software.

Elke onderneming is uniek, maar de fundamentele uitdagingen zijn vaak universeel. Wij automatiseren ze feilloos.

Onderdeel01

Boekingen

Klanten plannen en beheren zelf hun afspraken, inclusief de vereiste intake-criteria. Direct gesynchroniseerd in de centrale backend.

In plaats van

heen en weer bellen of mailen tot het past

Een boekingssysteem: de afvaarten van deze week met hun bezetting en de laatste boekingen.Dezelfde boekingen langs de kant van de klant: een datum kiezen in de kalender en een vrij uur aanduiden.

Onderdeel02

Een klantenportaal

Uw relaties beheren documenten, statussen en dossiers autonoom, wanneer het hen uitkomt.

In plaats van

dezelfde operationele vraag herhaaldelijk te beantwoorden

Een klantportaal: de klant ziet zijn eigen overzicht, zijn documenten en wat er nog openstaat.Hetzelfde portaal op een telefoon: de polissen en de stand van een lopend dossier.

Onderdeel03

Facturatie

Geadresseerde facturen genereren zich direct uit systeemdata en worden volautomatisch als e-factuur verzonden via het Peppol-netwerk.

In plaats van

handmatige administratie achteraf overtikken

Het facturenoverzicht: wat verstuurd is, wat betaald is en wat te lang openstaat.Een factuur die zichzelf opmaakt uit wat er al in het systeem staat.

Onderdeel04

Planning

Realtime resource-management en taakverdeling binnen één single-source-of-truth omgeving voor het gehele team.

In plaats van

de frictie van whiteboards en gefragmenteerde groepsgesprekken

Een planning per dag: wie waar staat, wat er nog moet en wat er verschoven is.Wat de klant daarvan ziet: de stand van zijn eigen opdracht.

Onderdeel05

Dossiers

Volledig gecentraliseerde, geïndexeerde en doorzoekbare zaakhistoriek gekoppeld aan de klantidentiteit.

In plaats van

handmatig zoeken in mailboxen of lokale mappen

Een dossier met de geschiedenis, de metingen en de documenten bij elkaar.Het dagoverzicht waarin datzelfde dossier terugkomt.

Onderdeel06

Een website die klopt

Volledig op maat, gebouwd door VALE. Soms zit het probleem niet in hoe u werkt, maar in wat uw site erover vertelt.

In plaats van

uitleggen wat u doet omdat uw site het niet doet

Door VALE

De site van een zeilcharter, met de baai waar de afvaarten vertrekken.De site van een interieurmaker, met het werk op maat in beeld.

Staat de gewenste proceskoppeling er niet tussen? Vraag het ons.

Plan je afspraak

Hoe het samenkomt

Flexibele software voor unieke bedrijfsprocessen.

Welke configuratie u ook nodig heeft: wij stemmen de software af op uw operationele doelen.

Een zaak met een werkplaats

Boekingen · Facturatie · Planning · Dossiers

Een verhuurder met een seizoen

Boekingen · Facturatie · Website

Een kantoor dat op dossiers draait

Portaal · Facturatie · Dossiers

Zes onderdelen, drie zaken, drie keer een andere lijn

Wat u nodig hebt, zien we pas ter plaatse.

We lichten uw processen door, we ontwerpen de architectuur, en u krijgt een vaste prijs op de afgesproken scope. Zegt u nee, dan heeft het u niets gekost.

Plan een gesprekKijk eerst hoe dat loopt